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Este departamento es el encargado de supervisar los medios o métodos necesarios para que una empresa o servicio funcione correctamente, esta es fundamental para el comercio, puesto que se encarga del sistema entre la producción y el mercado. Así pues, el departamento de logística cumple específicamente la gestión y planificación del departamento de compras, producción, transporte, almacenaje, manutención y distribución.
En otras palabras la misión de esta es colocar el producto adecuado, en el lugar y momento preciso y así contribuir considerablemente con la producción de la empresa, es decir, si el departamento de logística no funciona como debería la empresa no avanza y como consecuencia la producción se estanca.
El departamento de logística es aquel que se encarga de todo el proceso de conservación, distribución y transporte de mercancías. Muchas empresas grandes y con un claro enfoque de venta al por menor han creado su propio departamento de logística, mientras que otras empresas deciden externalizarlo a compañías especializadas en logística.
En cualquier caso, si una empresa externa o departamento de logística no realiza bien su trabajo, puede llegar a afectar gravemente a los ingresos y la marca de la empresa. Los problemas más comunes propiciados por una gestión logística deficiente son los retrasos de entrega, que enfadan enormemente a un porcentaje significativo de clientes. Las experiencias negativas generalizadas en logística deterioran la imagen de la empresa de cara a los clientes.
A su vez, si un departamento de logística independiente de una empresa que se dedica a vender materias primas al por mayor no existiese, sería complicado planear toda la distribución correcta del producto. De igual forma, es el departamento de logística el que vela en muchos casos por la correcta conservación de productos con requisitos especiales, como pueden ser los productos congelados. Si el departamento de logística no estuviera formado en diferentes tipologías de productos, las materias primas podrían llegar al cliente en mal estado o quedarían inservibles.
Eso trae graves consecuencias pues dichos animales pueden meterse en la mercancía y al llegar al lugar de despacho será devuelto por falta de higiene, esto trae consecuencias muy graves, pues puedes perder a dicho cliente y hasta podría ser demandada la empresa por no contar con la higiene requerida.
Para esto es crucial contar con los espacios de trabajo establecidos para cada actividad al realizar el producto y por supuesto supervisar que esto se cumpla correctamente. Bien dicen por allí que el tiempo es dinero; así que es primordial que el producto se elabore en el tiempo establecido y se despache en el plazo estipulado. Así aumentará la producción y eficiencia del producto.
Ofrecer nuestros servicios a las personas correctas, por ejemplo, si la empresa se encarga de hacer ropa lo ideal es que ofrezcamos nuestros productos a tiendas, personas emprendedoras o pequeños comerciantes que puedan comercializar dicha mercancía. De nada valdrá nuestro esfuerzo si estamos dirigiendo nuestros productos al mercado equivocado.
Más concretamente, estas son las claves que desde Euroinnova consideramos indispensables para que funcione un departamento de logística:
La gestión de logística se puede aprender mediante cursos que te ofrece la Euroinnova International Online Education. ¿De qué trata? De garantizar que los productos sean elaborados y distribuidos en las condiciones correctas. Se debe tener cuidado con estos procesos, puesto que deben llegar en perfecto estado al mercado.
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